Veelgestelde vragen

Wie kan er gebruik maken van de bibliotheek?

De bibliotheek is toegankelijk voor iedereen die geïnteresseerd is in de Spaanse en Spaans-Amerikaanse taal en cultuur. De collectie kan zonder enkel probleem gratis geraadpleegd worden in de bibliotheek. Om materialen te lenen is het echter noodzakelijk een pasje van de bibliotheek te hebben.

Wat zijn de openingstijden van de bibliotheek?

Maandag t/m woensdag: van 13.00 tot 18.30 uur

Donderdag: van 13.00 tot 19.00 uur

Vrijdag: van 13.00 tot 16.30 uur

Zaterdag: Raadpleeg de website of neem telefonisch contact op met de bibliotheek (030-242 8474) of per e-mail ( bibutr@cervantes.es)

Hoe kan ik de catalogus van de bibliotheek raadplegen?

Op de computers in de bibliotheek (OPAC) of via internet. [ Zie handleiding OPAC ]. De catalogus wordt dagelijks geactualiseerd.

Hoe kom ik aan een pasje van de bibliotheek?

Na het invullen van het inschrijfformulier en het betalen van de kosten voor het lidmaatschap krijgt u een pasje van de bibliotheek [zie tarieven]

Hoeveel materialen mag ik lenen en voor hoelang?

U kunt gelijktijdig maximaal 12 stuks lenen:

· 6 boeken (4 weken) en/of

· 3 DVD´s/Video´s, (1 week) en/of

· 3 CD´s, Cassettes (1 week)

Kan ik het geleende materiaal verlengen?

Boeken kunnen twee maal verlengd worden voor dezelfde periode, mits ze niet gereserveerd zijn voor een andere gebruiker of niet verlopen zijn. U kunt verlengen in de bibliotheek of via internet

Het audiovisuele materiaal (DVD/CD) kan NIET verlengd worden.

Kan ik boeken uit een andere bibliotheek aanvragen?

Ja. Door middel van het interbibliothecair leenverkeer kunt u beschikbare materialen aanvragen uit het netwerk van bibliotheken van het Instituto Cervantes, evenals boeken uit de belangrijkste Spaanse bibliotheken.

Kan ik naast boeken in het Spaans ook boeken in de andere talen van Spanje vinden? En in het Nederlands?

De bibliotheek neemt in haar collectie steeds meer werken op in het Catalaans, Gallicisch en Baskisch. In het Nederlands is er een selectie vertalingen beschikbaar, en er zijn een aantal Nederlandstalige boeken aanwezig die te maken hebben met de Spaanse of Latijns-Amerikaanse cultuur.

Wat moet ik doen als ik de informatie die ik zoek niet kan vinden in de bibliotheek?

De medewerkers van de bibliotheek zijn altijd bereid u te helpen bij een zoekopdracht. Hiervoor biedt de bibliotheek de mogelijkheid om kopieën of origineel materiaal aan te vragen uit andere bibliotheken of documentatiecentra.

Biedt de bibliotheek voorlichting voor gebruikers?

Het personeel van de bibliotheek staat tot uw beschikking om al uw vragen te beantwoorden met betrekking tot het gebruik van de bibliotheek, de toegang tot de collectie en het gebruik van andere faciliteiten. Er worden op afspraak rondleidingen gegeven voor groepen of instellingen. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen met 030-242 8487, of per e-mail ( bibutr@cervantes.es)